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Selon l’endroit ou vous avez acheté votre plan, le format du numéro identificateur du contrat peut varier. Veuillez consulter les images suivantes pour connaitre la séquence correcte du numéro identificateur du contrat et du numéro de plan :
Ouvrez la copie électronique de votre reçu (en format PDF) jointe au courriel qui vous avez reçu lors de l’achat du plan.
Numéro identificateur du contrat: Le numéro à 15 chiffres sous le logo Best Buy à gauche de la page est votre Numéro identificateur du contrat et doit être entré tel qu’il apparaît ici.
UGS du plan de Protection Best Buy: Trouvez l’article pour lequel vous avez acheté la protection dans votre reçu. Le plan de Protection Best Buy sera directement en dessous. Le numéro de votre plan sera à sa côté, dans la colonne UGS.
Numéro identificateur du contrat : Trouvez la chaîne de chiffres intitulée « CUSTOMER SERVICE 4-PART-KEY / SERVICE À LA CLIENTÈLE 4-PIÈCE-CLÉ » au bas du reçu au-dessus. Pour la convertir en IDGC, suivez les étapes ci-dessous:
- Supprimez les 0 de début dans le premier et le deuxième groupe de chiffres
- Le dernier segment est la date à laquelle vous avez acheté le plan, au format MMJJAA. Changez le format de la date à AAMMJJ.
- Réorganisez les segments de manière à ce que le nouvel ordre soit le segment 1, le segment 4, le segment 2 et le segment 3.
Numéro de plan: Trouvez l’achat du plan pour votre produit dans votre reçu. Le numéro dessous est votre numéro de plan.
